Este documento rige el uso de nuestra plataforma y los servicios de integración datos y kpi analítica. Al acceder a nuestro ecosistema digital, usted acepta estos lineamientos diseñados para garantizar la transparencia y el rendimiento.
Consultar con un asesor legalEntender los términos no debería ser un ejercicio de descifrado. Hemos desglosado nuestras condiciones en pilares fundamentales que protegen tanto su infraestructura de datos como nuestra metodología de trabajo en Bolivia.
Estos términos fueron actualizados el . Los cambios reflejan nuestras nuevas capacidades en plataformas empresariales de alta densidad.
El uso de solvametricgroup.digital implica la aceptación plena de estas condiciones. Si usted representa a una entidad legal, declara tener la autoridad para vincular a dicha entidad a estos términos en el despliegue de sus proyectos de arquitectura de datos.
Selva Metric Group provee acceso a herramientas de visualización y diagnóstico. No somos responsables por fallos en APIs de terceros o latencias externas que afecten la captura de métricas en tiempo real, aunque garantizamos la integridad de nuestra lógica de procesamiento local.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso a nuestros tableros de control. Cualquier actividad bajo su cuenta será su responsabilidad exclusiva, especialmente en entornos de integración crítica.
Todo el código fuente, algoritmos de cálculo de KPIs, estructuras de bases de datos y diseños de interfaz presentados en este sitio son propiedad exclusiva de Selva Metric Group. Se prohíbe la ingeniería inversa de nuestras plataformas empresariales sin consentimiento expreso por escrito.
Uso de nuestras herramientas para optimizar la toma de decisiones basada en evidencia estadística real.
Intercambio de información dentro de los marcos de cumplimiento normativo vigentes en Bolivia.
Reporte proactivo de anomalías detectadas en los flujos de integración para mejorar el sistema.
Intentos de vulnerar la seguridad de nuestras APIs de integracion datos mediante scripts externos.
El rastreo o "scraping" no autorizado de datos de rendimiento o inteligencia competitiva alojada.
Acceder a tableros de BI de otras organizaciones mediante ingeniería social o robo de tokens.
Aunque nuestros modelos de kpi analítica operan con un 99.9% de fidelidad lógica, Selva Metric Group no se responsabiliza por decisiones comerciales basadas en datos erróneos provenientes de fuentes externas mal configuradas por el cliente.
Nos esforzamos por mantener la operatividad constante, pero no garantizamos el acceso ininterrumpido durante ventanas de mantenimiento crítico o fallas nacionales de conectividad en Bolivia.
Bajo ninguna circunstancia Selva Metric Group será responsable de pérdidas indirectas, lucro cesante o daños punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestras soluciones de integración.
Para cualquier aclaración referente a estos Términos del Servicio o para solicitar un acuerdo de nivel de servicio (SLA) personalizado, comuníquese con nuestra oficina en Santa Cruz.
Este sitio y sus contenidos cumplen con la normativa local de protección de datos y propiedad industrial. Selva Metric Group se reserva el derecho de modificar estos términos para adaptarse a cambios legislativos o mejoras en la arquitectura de sus plataformas empresariales. La notificación de cambios se realizará mediante este mismo portal con un aviso de "Actualizado" visible.
